空调制冷正常,制热时有时没有反应，室外机有时很大的振动？

武汉格力空调维修解答：这是正常的现象、因为空调内机制热、外机就变成散冷、当热度达到一定的温度后、外机的冷凝器就会除霜、此时内机风扇停机、外机风扇停机、压缩机工作、四通阀换向、换向后给外机制热把外机的霜化掉(就会有蒸汽和水产生)、所以内机就变成制冷、但不会吹风。

等外机化霜结束后（3-5分钟）制热恢复正常、由于换向的时候会有一定的压力、所以会有震动、请不要担心。
 
如果你不放心、建议找厂家或者维修人员给你检查一下。