米女士一年前买了空调，安装后一直没有使用。近日试用时发现空调噪音大，修过两次后仍不满意。米女士提出要退货，但是依据“三包”规定，空调已经超过了一年期限，消协只能依据相关规定为其协调继续维修或更换部件。

武汉格力空调售后在这里提示大家，购买家电产品，特别是空调等大件家电要注意一下几个注意事项：

1、从实际需要出发选购，理性对待各类宣传。

2、对已购家电产品要及时试机，发现问题及时联系售后服务部门，免得错过“三包”期，延误了权益维护。

3、为了避免因安装失误造成机器或其他物品损坏甚至带来使用安全隐患，选择有安装能力的正规安装经营者，并索要保留好凭证。

4、尽量去正规经销处选购品牌信誉度高、有较强生产能力和售后保障的企业产品；注意查验商品的质量性能，对打折促销的低价家电产品谨慎辨别选购。

5、选购时查看商品外表，是否完好无划痕；检查产品的名称型号、生产日期等外包装标志是否齐全，机身标示型号与外包装要一致；同时注意保留好合格证、说明书、保修卡等凭证。