安空调收高空作业费合理吗？
    与前些年相比,近几年,不少消费者在空调安装时遇到一个新的收费项目——高空作业费。而武汉格力空调维修调查发现,高空作业费收费标准也不统一。有的厂商是根据空调的制冷量来收费,有的则是根据吊装高度来收费。

    高空作业费又被称为吊板费。武汉格力空调维修在电器公布的空调类商品安装服务收费标准中看到,吊板费按照空调的制冷量来收取,最低为120元。

    TCL空调厂家售后服务人员告诉武汉格力空调维修,吊板费在不同城市有不同的收费标准,具体会根据消费者所在城市的主流价格来收取该项费用。

    武汉格力空调维修拨打海信的400客服电话,客服人员表示:“吊板费一般按楼层高度计收,15米以下免收；15米-30米收取50元；100米以上收100元。”但是,客服人员同时表示,具体收费情况还要咨询安装人员,并提供了安装人员的电话号码。

    然而,当武汉格力空调维修联系上安装人员的时候,对方称每年都会有因为吊板安装出现意外的,实在是太危险了,要是非得使用吊板才能安装,就找专业的吊板公司。“他们怎么收费,我们就怎么收费,一般是150元。”这位安装人员说。

    武汉格力空调维修在调查中注意到,苏宁、国美等家电卖场在空调安装收费方面相对透明。在苏宁电器的各大门店内,都悬挂着空调安装的具体收费明细。而国美电器也印发了空调服务手册,把安装空调时所涉及的主要费用进行了明示。

    据武汉格力空调维修相关工作人员介绍,目前,除了管线费、吊装费等费用外,消费者也常常在充氟环节“吃亏”。其中最突出的问题就是,有些非正规安装队伍只要加长了管线,就会宣称需要充氟,让消费者交纳充氟费。

    “正常来说新机器都不用充氟,如果加个一两米的管子也是不用充氟的。”苏宁电器的工作人员表示,正常来说分体壁挂空调加长的管线超过5米,柜机超过6米才需要充氟。消费者一定要留意这些细节。